Otvaranje Wise računa počinje kratkom registracijom, ali stvarna aktivacija pojedinih funkcija ovisi o tome jesu li vaši osobni podaci i dokumenti uspješno potvrđeni. Za većinu korisnika postupak je brz, no kod neslaganja između adrese, države izdavanja dokumenta ili podataka na profilu Wise može zatražiti dodatnu provjeru.
Najbolji način da izbjegnete nepotrebno čekanje jest da od početka koristite točne podatke, dokument koji nije istekao i adresu na kojoj stvarno živite. Ne pokušavajte otvarati više profila niti mijenjati uređaje bez potrebe dok je verifikacija u tijeku.
Što pripremiti prije registracije
Pripremite aktivnu e-mail adresu, broj mobitela, identifikacijski dokument i uređaj s kvalitetnom kamerom. Ovisno o vašoj situaciji, mogu biti potrebni dokaz adrese ili dokument kojim dokazujete pravo boravka u državi u kojoj je račun registriran.
- osobna iskaznica ili putovnica koja nije istekla
- telefon na kojem možete primati sigurnosne kodove
- jasna adresa prebivališta ili boravišta
- mogući dokaz adrese, primjerice službeni dokument ili račun koji Wise prihvati
- za poslovni profil: podaci o obrtu ili tvrtki i stvarnom vlasniku
Registracija korak po korak
1. Otvorite službenu registraciju
Registraciju započnite preko označene poveznice na ovom portalu ili izravno u službenoj aplikaciji. Provjerite domenu prije unošenja podataka i ne koristite poveznice iz sumnjivih poruka.
2. Odaberite vrstu profila
Osobni profil namijenjen je privatnim transakcijama, putovanjima i osobnim primanjima. Poslovni profil koristi se za prihode obrta, tvrtke ili profesionalne djelatnosti. Privatne i poslovne transakcije ne treba miješati.
3. Unesite točne podatke
Ime i prezime moraju odgovarati dokumentu. Posebno pazite na dijakritičke znakove, redoslijed imena i adresu. Pogreška može usporiti provjeru ili otežati naručivanje kartice.
4. Potvrdite telefon i e-mail
Ti podaci služe za prijavu i sigurnosne obavijesti. Zaštitite i svoj e-mail račun jer napadač koji mu pristupi može pokušati preuzeti i financijski račun.
Provjera identiteta, adrese i prava boravka
Provjera identiteta obično uključuje fotografiranje dokumenta i lica. Snimajte na dobro osvijetljenom mjestu, bez odsjaja i s vidljivim rubovima dokumenta. Ako je dokument izdan u jednoj državi, a profil registrirate na adresi druge države, može se zatražiti dokaz da ondje zakonito boravite.
Tijekom provjere nemojte otvarati novi račun s drugim e-mailom. Ako je postupak zapeo, sigurnije je nastaviti unutar postojećeg profila ili kontaktirati službenu podršku.
Prednosti
- Registracija osobnog računa u pravilu nema mjesečnu pretplatu
- Podaci i dokumenti predaju se online
- Nakon potvrde moguće je dodavati valute i druge dostupne funkcije
Ograničenja
- Provjera ponekad traje dulje od očekivanog
- Mogu biti zatraženi dodatni dokumenti
- Dostupnost kartice i funkcija ovisi o državi prebivališta
Osobni ili poslovni profil?
Za plaću, privatnu štednju i osobne transfere najčešće se koristi osobni profil. Za naplatu računa klijentima, promet obrta ili poslovanje tvrtke koristi se poslovni profil. Činjenica da je klijent iz inozemstva ne pretvara automatski privatni primitak u poslovni — važna je stvarna priroda uplate.
| Situacija | Uobičajeni izbor | Napomena |
|---|---|---|
| Privatno putovanje | Osobni profil | Kartica i valute za osobnu uporabu |
| Plaća zaposlenika | Osobni profil | Provjerite prihvaća li poslodavac dostavljene podatke računa |
| Naplata računa obrta | Poslovni profil | Transakcije treba evidentirati u poslovnim knjigama |
| Tvrtka i više korisnika | Poslovni profil | Moguće dodatne provjere i ovlasti |
Prije registracije provjerite dostupnost za Hrvatsku
Naknade, dostupnost i limiti ovise o državi, profilu i vrsti transakcije. Konačne podatke provjerite na službenoj stranici.
Pogledajte Wise vodič →Što napraviti nakon otvaranja
Nakon potvrde profila nemojte odmah slati veliki iznos. Prvo pregledajte osobne podatke, sigurnosne postavke, dostupne valute i naknade. Za prvi transfer korisno je poslati manji testni iznos.
- uključite sve dostupne sigurnosne provjere
- provjerite svoje limite u aplikaciji
- dodajte samo valute koje stvarno trebate
- provjerite podatke računa prije slanja poslodavcu ili klijentu
- spremite potvrdu prve transakcije
Najčešće pogreške koje usporavaju postupak
- neusklađeno ime na profilu i dokumentu
- mutna ili odrezana fotografija dokumenta
- registracija na adresi na kojoj korisnik stvarno ne živi
- otvaranje drugog profila nakon problema s prvom verifikacijom
- korištenje osobnog profila za redovite poslovne prihode
- slanje velikog iznosa prije provjere podataka primatelja